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张经理

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广州GDYF专业销毁公司:京东对受地震作用地区的商家和订单不做侦察

更新时间:2024-04-05 19:13

快科技12月20日采访,京麦商家中心今日公布公告:近期部分地区受到地震效力,物流承运履约服务能力受限,导致部分商家不能正常发货和按时履约。

为了让商家加入更多精力挽留生意机会,京东在此期间,主动对受效力地区的商家和订单进行考查、晚发赔豁免,豁免范围为甘肃省、新疆部分地区。

官方表态:店铺星级:收发货地在附件表格内的地区,且订单下单日期在2023年12月19日-2023年12月22日(暂定)的订单,将不计入物流履约指标的计算(此剔除或将存在一定的时间延迟);

收发货地在附件表格内的地区,且订单下单日期在2023年12月19日-2023年12月22日(暂定)的订单,发货时效不做调查;

收发货地在附件表格内的地区,且订单下单日期在2023年12月19日-2023年12月22日(暂定)的订单,发货时效不做视察;

商家退换货地址为附件表格中显现的地区,服务单未完结的,将暂停超时退款倒计时、超时自动确认闪退倒计时;

服务单进入完结的,将剔除服务单售后服务时长、满意度及差评率考查;

商家因延迟发货或延迟处理售后与消费者产生了纠纷时,京东可鉴定商家和消费者双方无责且暂停赔付。

京东主动豁免地区

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